Chính sách giao hàng Flourish được thiết kế rõ ràng và minh bạch cho mọi đơn hàng bánh kem tươi.
Chúng tôi luôn đảm bảo giao đúng giờ và giữ chất lượng bánh tốt nhất khi đến tay khách hàng.
1. Thời gian giao hàng và cam kết
Tiệm giao bánh từ 8:00 đến 20:00 mỗi ngày.
Flourish luôn cố gắng giao đúng khung giờ đã hẹn.
Sai số thời gian:
- Có thể chênh lệch từ 15–30 phút do giao thông.
Trường hợp đặc biệt:
- Khi thời tiết xấu hoặc giờ cao điểm, nhân viên sẽ liên hệ trước.
2. Chính sách phí vận chuyển
Flourish áp dụng phí giao hàng linh hoạt theo khu vực.
Miễn phí vận chuyển:
- Áp dụng cho đơn từ 1.000.000 VNĐ hoặc trong bán kính 3km.
Tính phí vận chuyển:
- Các đơn còn lại sẽ tính phí theo khoảng cách.
Phí ship tham khảo:
- Dao động từ 20.000 VNĐ đến 50.000 VNĐ.
Phí cụ thể sẽ được thông báo khi xác nhận đơn hàng.
3. Kiểm tra và nhận hàng
Quý khách nên kiểm tra bánh ngay khi nhận.
- Thời gian kiểm tra chỉ cần 1–2 phút.
Nội dung kiểm tra:
- Hình thức bánh, lớp kem và thông tin trên bánh.
Giới hạn trách nhiệm:
- Flourish chỉ chịu trách nhiệm trong quá trình vận chuyển.
Các lỗi sau khi nhận hàng sẽ không được xử lý.
- Việc kiểm tra ngay giúp đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.
Flourish luôn đặt chất lượng và trải nghiệm khách hàng lên hàng đầu.
Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ giao bánh kem tươi nhanh chóng và đáng tin cậy.
